Реферат на тему Контроллинг, его сущность и виды

Контроллинг, его сущность и виды.

Содержание:

1. Введение.

2. Сущность контролинга.

3. Виды контроллинга.

4. Заключение.

5. Список используемой литературы.

Введение.

В настоящее время одним из основных направлений развития системы управления предприятием является разработка и применение контроллинга.

Контроллинг является стержнем, вокруг которого должны быть объединены основные элементы организации и управления деятельностью предприятия, а именно: все категории бизнес-процессов и их затраты; центры ответственности предприятия; системы планирования и бюджетирования, формируемые на основе центров ответственности предприятия; система управленческого учета, построенная на основе центров ответственности и их бюджетов; система стратегического управления, основанная на анализе цепочки ценностей, анализе стратегического позиционирования и анализе затратообразующих факторов; информационные потоки (документооборот), позволяющий оперативно фиксировать текущее состояние выполнения бюджетов центров ответственности; мониторинг и анализ результатов финансово-хозяйственной деятельности предприятия; выявление причин отклонений и формирование управляющих воздействий в рамках центров ответственности.

Основная цель контроллинга - ориентировать процесс управления предприятием на достижение всех целей.

Особенностью контроллинга является ориентация на действующую концепцию управления, на будущее развитие предприятия и одновременно ориентация на узкие места предприятия и отказ от функциональнозависимого метода работы.

Сущность контролинга.

Сегодня не существует однозначного определения понятия контроллинг, но практически никто не отрицает, что это новая концепция управления, порожденная практикой современного менеджмента. Контроллинг (от англ. control - руководство, регулирование, управление, контроль) далеко не исчерпывается контролем. В основе этой новой концепции системного управления организацией лежит стремление обеспечить успешное функционирование организационной системы (предприятия, торговые фирмы, банки и др.) в долгосрочной перспективе путем:

А) адаптации стратегических целей к изменяющимся условиям внешней среды;

Б) согласования оперативных планов со стратегическим планом развития организационной системы;

В) координации и интеграции оперативных планов по разным бизнес-процессам;

Г) создания системы обеспечения менеджеров информацией для различных уровней управления в оптимальные промежутки времени;

Д) создания системы контроля над исполнением планов, корректировки их содержания и сроков реализации;

Е) адаптации организационной структуры управления предприятием с целью повышения ее гибкости и способности быстро реагировать на меняющиеся требования внешней среды.

Одной из главных причин возникновения и внедрения концепции контроллинга стала необходимость в системной интеграции различных аспектов управления бизнес-процессами в организационной системе. Контроллинг обеспечивает методическую и инструментальную базу для поддержки основных функций менеджмента: планирования, контроля, учета и анализа, а также оценки ситуации для принятия управленческих решений.

Понятие "контроллинг" включает в себя 2 аспекта:

1) контроллинг как процесс интеграции методов учёта, анализа, планирования, нормирования и контроля в единую систему получения, обработки и обобщения информации и принятия на её основе управленческих решений;

2) контроллинг как система, которая управляет экономикой предприятия, будучи сориентирована не только на достижение текущих целей в виде получения прибыли или минимизации убытков, но также и на обеспечение платёжеспособного состояния предприятия, направлена на достижение глобальных стратегических целей, например, выживание предприятия в условиях конкуренции, сохранение рабочих мест как социального фактора, обеспечение экологичности производства и т.д.

Основная цель контроллинга - реализация глобальных и локальных целей предприятия. При этом стратегической целью является сохранение стабильности и успешное развитие предприятия. Так как цели контроллинга вытекают из целей организации, они могут выражаться в экономических терминах, например, в достижении определенного уровня прибыли, рентабельности или производительности предприятия при заданном уровне ликвидности.

Контроллинг это искусство управления (система управления), направленное на определение будущего состояния деятельности, функционируемого предприятия и достижения его целий. В больших предприятиях организуются службы контроллинга. Появляется еще один пользователь контроллер. Суть работы контроллеров - стремиться так управлять процессами, чтобы по возможности исключить любые ошибки, отклонения, и просчеты, как в настоящем, так и в будущем.

Система контроллинга целесообразна в случаях, когда функции управления предприятием делигированны его подразделениям (отделам, службам).

Стимулы контроллинга каждый рабочий заинтересован в том, чтобы предприятие процветало. Каждый рабочий оценивается по своему вкладу.

Контроллингу свойственно следующее:

-самостоятельность вместо зависимости.

-самоуправление вместо подчинения.

-доверие вместо контроля.

Наиболее распространенное понимание контроллинга и его методов сводится к следующему:

-планирование (подробное)

-контроль за выполнением плана

-глубокий анализ ответственности работающего

-учет (управленческий).

Контроллинг это система управления процессом достижения конечных целей и результатов фирмы.

Контроллинг несколько по-иному трактует экономически показатели. Например, такие как: прибыль, оборот и затраты. Прибыль признается только чистая, обороты признаются по реализации. Например, в контроллинге не все затраты планируются только считается целесообразным планировать зависимые затраты от производства.

Функции контроллинга .

1)Сервисное - снабжение всех работников оперативной информацией.

2)Принятие решений методология принятия решений и их координация.

Информационное обслуживание контроллинга обеспечивается с помощью систем планирования, управленческого учета и отчетности, разработанной для подразделения.

На основе такой информации рассчитывается отклонения, принимаются стратегические решения.

Цели контроллинга :

-достижение целей, заданных предприятием.

Для выполнения своих функций, контроллинг решает такие задачи:

-создает и развивает систему планирования.

-определяет методы планирования.

-определяет исходную информацию для планирования.

-контроллинг не определяет что планировать, а советует как и когда.

Контроллинг разрабатывает контрольные документы, включающие сроки, содержание контрольных операций, допустимые отклонения, ответственность и т.д.

В задачи контроллинга ходит разработка архитектуры информационной системы.

Контроллер разрабатывает архитектуру ИС от сбора информации до принятия решений. В задачи контроллинга так же входит проведение специальных иследований, связанных с изучением тенденций развития организации в рыночных условиях. На основе обобщения опыта ведущих предприятий мира, отобраны идеальные функции:

-учет.

-разработка и внедрение внутреннего учета.

-унификация методов и критериев оценки деятельности организаций и подразделений.

-функция планирования (совершенствование всей архитектуры системы планирования).

-координация всех планов с общими планами организации.

-контроль и регулирование (определяет научно допустимые границы отклонений величин).

-информационное обеспечение контроллинга (определяются носители информационного обеспечения, порядок обмена информацией, порядок корректировки, обмен откорректированной информацией и обмена ею).

Ступени контроллинга

В процессе контроллинга существуют три важные ступени.

Первая - определение критериев: стандарты, показатели выполнения работы.

Как правило, критерии определяются согласно имеющейся миссии компании. В самом начале работы необходимо выработать показатели, по которым в финале будет видно, достигнут ли результат, а также определить точки контроля, ведь если контролировать весь процесс непрерывно, то система контроля обойдется организации дороже, чем сама деятельность (затраты времени, денег, работы людей).

Вторая ступень - процесс сравнения достигнутых результатов и установленных стандартов.

Здесь необходимо обратить внимание на три момента:

1. Установление масштаба отклонений, или все познается в сравнении.

2. Определение точки отклонения, или потому что в кузнице не было гвоздя.

3. Предоставление информации, или кто владеет информацией - владеет миром.

Главное в контроллинге - адекватная обратная связь. Информация должна быть полной, точной и, главное, своевременной. Кроме того, информация должна быть предоставлена именно тому человеку или отделу, который в ней заинтересован и который контролирует процесс.

В контроллинге очень важна возможность влиять на ход процесса: в случае заметных отклонений достигнутых результатов от стандартов необходимо, чтобы сработала обратная связь со стороны руководства. Менеджер должен:

зафиксировать отклонение;

оценить, насколько оно значимо;

получить всю возможную информацию по вопросу.

И здесь в действие вступает - Третья ступень контроллинга. Принцип исключения: выбор действий со стороны руководителя

1. Он может ничего не предпринимать, если случившееся отклонение - результат факторов, не связанных с механизмом управления фирмой или отделом, или же оно является однократным случайным сбоем.

2. Он может начать устранение отклонений, если они появились в результате проблем в структуре компании.

3. Третий путь поведения руководителя - пересмотреть стандарты. Если рабочие перевыполняют норму регулярно на 200 процентов, это говорит о том, что стандарт был установлен неправильно. Но если же никто из персонала не способен выполнить норму - это говорит о том же.

Виды контроллинга.

В зависимости от целей и главных задач можно выделить стратегический и оперативный контроллинг.

Оба аспекта контроллинга имеют сходную структуру задач и функций. Различия между ними лежат в смысловой и временной плоскости, а также в области конкретных методов их осуществления.

Стратегический контроллинг не ограничен определенным моментом и не ограничен временным промежутком, то есть он имеет неограниченный временной горизонт, долгосрочную перспективу. Оперативный контроллинг распространяется на короткие и средние промежутки времени, как правило, от 1 до 3 лет.

Содержанием стратегического контроллинга является стратегическое планирование, стратегический контроль и стратегическое информационное обеспечение с ориентацией на потенциал и предвидение. Оперативный контроллинг включает оперативное планирование, оперативный контроль и оперативную информацию с ориентацией на контроль результата.

Принципиальные различия между стратегическим и оперативным контролем могут быть выражены следующим образом:

1) объекты планирования и контроля при оперативном контроле совпадают, при стратегическом же они, как правило, различны;

2) внешние формы контроля доминируют в оперативной области, в стратегическом контроле преобладают формы внутренней организации в виде самоконтроля;

4) стратегический контроль ориентирован на отдельные события и организуется как постоянный, непрерывный процесс, а оперативный контроль осуществляется дискретно, в определенные промежутки времени, преимущественно как контроль времени.

Таким образом, внедрение инструментов оперативного и стратегического контроллинга повышают эффективность планирования, организации и анализа контрольно-ревизионной деятельности за счет повышения оперативности и точности обработки информации для принятия решений.

Оперативный и стратегический контроллинг взаимоувязаны, между ними существует тесная взаимосвязь и взаимозависимость. Изменения во внешней среде оказывают сильное влияние на стратегический контроллинг.

Стратегический контроллинг.

Стратегический контроллинг важнейшая составляющая контроллинга управляющая внешней средой, стратегическим факторами успеха, альтернативными стратегиями, стратегическими целями.

Стратегический контроллинг направлен на реализацию долгосрочных стратегий и программ.

Цель стратегического контроллинга формирование системы управления и планирования, которая позволила бы движение фирмы к намеченной стратегической цели своего развития.

Стратегический контроллинг призван обеспечить эффективное существование фирмы на длительную перспективу, формирование и управление потенциалом успеха организации.

Стратегическое планирование по сути дела определяет потенциал успеха предприятия. При этом различается потенциал внешний и внутренний.

Внешний потенциал зависит от успешной комбинации продукт-рынок.

Внутренний предполагает информационное, структурное, техническое, финансовое, кадровое обеспечение и т.д.

Стратегическое планирование в контроллинге имеет следующие фазы:

-поиск и формулирование стратегической цели.

-оформление и оценка стратегии и принятие стратегических решений.

Оформление и оценка стратегий на этой фазе фиксируется исходная ситуация, потенциалы и стратегические люки. Люк - разность между возможными реальными результатами.

Стратегическое решение принимается после устранения люков через реструктуризацию или через создание новой структуры (реинжиниринг). Осуществляется на основе плановых показателей путем сравнения факта и плана. Большую роль играет сравнение с нормативами. Стратегически контроль ведется не только по предприятию в целом, но и по его подразделениям. При этом возникает проблема измерения показателей и их интеграции.

Стратегический контроль предполагает формирование контролируемых величин, проведение контрольной оценки.

Оперативный контролинг.

Главной целью оперативного контроллинга является создание такой системы управления, которая эффективно помогает достигать текущие цели предприятия, а также оптимизирует соотношение затраты-прибыль.

Оперативный контроллинг ориентирован на краткосрочные цели и контролирует такие основные показатели, как рентабельность, ликвидность, производительность и прибыль.

Оперативный контроллинг ориентирован на краткосрочные цели и контролирует такие основные экономические показатели фирмы, как рентабельность, ликвидность, производительность и прибыль, что наиболее близко и понятно в сфере малого бизнеса, где не обязательно разбираться в вопросах стратегического управления. Задачи, в основном, включают в себя стоимостной учет, оперативное планирование и бюджетирование, анализ стандартов производительности и отношений, формирование отчетов, сравнение результатов с целями, параметрический анализ, формирование нестандартных отчетов.

Соответственно и арсенал основных методов и инструментов оперативного контроллера достаточно сильно отличается от стратегического. Наиболее известными являются следующие инструменты.

1. ABC-анализ. Метод основан на разделении покупных материалов, поставщиков и задач рабочего дня на три группы. Считается, что, как правило, небольшому количественному выражению соответствует большое стоимостное выражение это группы А и В. Следует уделить пристальное внимание этим группам, а по группе С проводить или выборочный контроль, или установить для нее минимальный резерв. Этим методом акцентируется внимание руководства на действительно дорогостоящих и решающих участках. Хотя считается, что метод эффективен при больших оборотах на предприятии, но и очень малым предприятиям не стоит им пренебрегать.

2. Анализ объема заказов. Метод практически аналогичен АВС-анализу, но отличается тем, что исследованию подвергаются покупатели и заказчики. Считается, что относительно небольшое количество заказчиков формирует подавляющую часть объема реализации. Рекомендуется снижать количество мелких заказчиков. Метод также эффективен при больших оборотах на предприятии, поэтому для малых предприятий не особо пригоден. (Ведь им как раз приходится бороться за каждого заказчика.)

3. Оптимизация объемов заказов при закупке. Как правило, с увеличением объема закупаемой партии снижается ее цена. Однако при этом увеличиваются и расходы на содержание склада. Оптимальной партией закупки материалов считается такое количество материала, которое покажет точка пересечения кривых складских затрат и стоимости партии материала. К сожалению, небольшие размеры закупок и складов чаще всего не дают возможности малым предприятиям эффективно использовать этот метод.

4. Метод расчета сумм покрытия. Основан этот метод на системе директ-костинга. Расчет прибыли начинается от имеющейся рыночной цены, из которой последовательно вычитаются прямые, общепроизводственные и общехозяйственные расходы, и соответственно формируются сумма покрытия 1, сумма покрытия 2 и сумма покрытия 3 (это и есть наша прибыль). Метод представляет наиболее точный результат доходности или убыточности изделия. Максимально целесообразен для применения малым бизнесом.

5. Анализ величин в точке безубыточности. Путем деления постоянных затрат предприятия на сумму покрытия 1 товара (из предыдущего метода) находится минимальное количество изделий, которое необходимо реализовать с целью избежания риска убытков. Далее можно рассчитать сумму минимальной выручки предприятия или размер минимальной загруженности оборудования. Очень удобный метод, если предприятие выпускает только один вид изделий. При наличии нескольких разноплановых видов продукции необходимо производить распределение постоянных затрат между ними, что бывает не всегда удобно.

6. Анализ возникающих на предприятии узких мест. Происходит поиск места ограниченных возможностей предприятия: по времени, материалам, оборудованию. Для различных изделий рассчитывается величина доходности, формируемая на единицу узкого места. (Проще говоря, если у нас, например, ограниченное количество сырья, то использовать его надо для производства только тех товаров, продажа которых приносит нам максимальный доход.) На основе этого показателя происходит расчет оптимальной структуры выпуска продукции.

7. Методы расчета инвестиций. К ним относятся методы оценки отдельных инвестиционных объектов (статические):

  • метод сравнения по издержкам;
  • метод сравнения по прибыли;
  • метод расчета рентабельности;
  • метод расчета срока амортизации;
  • динамические:
  • метод расчета ценности капитала;
  • метод расчета внутренней нормы рентабельности;
  • метод аннуитетов.

Могут применяться малыми предприятиями в полном объеме, но для этого все эти методы предпринимателю придется изучать отдельно.

8. Оптимизация размеров партии продукции. Считается, что оптимальный размер выпускаемой партии продукции находится как результат пересечения кривой постоянных затрат, которые снижаются с увеличением объема выпуска готовой продукции, и кривой роста складских затрат. Небольшие объемы производства на малых предприятиях не позволяют достаточно эффективно использовать этот метод. Но, с другой стороны, при таком росте арендных ставок на складские помещения, который наблюдается сейчас, над применением этого метода стоит серьезно задуматься и малому бизнесу.

9. Кружки качества. Этот более чем экзотический для нашей страны метод был впервые разработан в Японии, а в настоящее время активно используется на многих зарубежных предприятиях. Кружки качества это группы сотрудников предприятия, созданные для решения какой-либо производственной проблемы. Этот метод позволяет высвободить инициативу работников, позволяет им отождествить себя с предприятием, то есть активно задействован человеческий фактор. Один из наиболее сложных методов, так как тесно связан с непредсказуемой областью психологии. Однако, в случае успеха, эффект может быть ошеломляющим. На малых предприятиях метод использовать даже легче, чем на крупных ввиду более тесных личных контактов трудящихся. Многие предприниматели и так используют этот метод, даже не подозревая об этом: ведь они часто советуются со своими работниками. Значит, остается только поставить все это на научную основу.

10. Анализ скидок. При предоставлении скидки снижается величина доходности изделия, которая должна компенсироваться увеличением количества продаж в целом. Метод позволяет рассчитать соотношения между снижением уровня прибыльности из-за предоставления скидок и необходимым размером увеличения реализации, чтобы покрыть эти скидки.

11. Анализ областей сбыта. Производится анализ получаемых сумм покрытия в разрезе регионов сбыта продукции. Достаточно эффективен для малых предприятий в сфере торговли, имеющих несколько точек сбыта. В этом случае должен происходить отдельный анализ деятельности каждой торговой точки.

12. Функционально-стоимостной анализ. Самый сложный и дорогостоящий метод. В процессе функционально-стоимостного анализа происходит полная раскладка процесса производства на минимальные составные элементы, каждый из которых подробно и дотошно изучается, обосновывается его необходимость, а также целесообразность связанных с ним затрат времени и сырья. После подробного анализа происходит синтез изученных элементов, и формируется новая система. Как правило, функционально-стоимостной анализ позволяет существенно сократить расходы, но его применение целесообразно не чаще чем раз в пять-шесть лет из-за сложности и дороговизны этого метода.

13. XYZ-анализ. Проводится разделение закупаемых для производства материалов на три группы в разрезе структуры потребления: потребление носит постоянный, колеблющийся или разовый характер. Эффективно комбинирование данного метода с АВС-анализом. Направлен на оптимальное регулирование поставок. Эффективен в случае наличия больших складских запасов.

Заключение.

Роль контроллинга в управлении может определять его как универсальное средство решения всех задач, что характеризует необходимость его внедрения, как новой функции управления и, в то же время контроллинг вобрал в себя уже известные принципы управления организацией. Если же исходить из определения организации и определений контроллинга, то необходимо отметить, что организация - это система, которая должна достичь определенных целей, имеющих четкую иерархию, взаимодополняющих друг друга и имеющих количественные характеристики для возможности осуществления контроля за их достижением. Кроме того, в организации должен быть разработан и налажен процесс постоянного контроля за использованием ресурсов, содержанием издержек и достижением определенных показателей, характеризующих степень достижения поставленных целей.

Весь процесс контроллинга должен быть основан на информации, которая поступает из отдельных центров ответственности. Конечная цель контроллинга состоит в регулирующем воздействии на процессы, протекающие в организации. Вся система контроллинга является многоуровневой. С этой точки зрения контроллинг, как концепция системного управления организацией должен быть сосредоточен на разработке путей обеспечения долгосрочного и эффективного существования организации - на участии в разработке стратегии.

Контроллинг можно вполне обоснованно рассматривать как функционально обособленное направление экономической работы в организации.

Координируя деятельность всей системы управления организацией на достижение всех поставленных целей, контроллинг выполняет функцию управления управлением и является синтезом планирования, учета, контроля, комплексного экономического анализа, организации информационных потоков, принятия решений.

Список используемой литературы:

1. Малышева Л. Контроллинг на предприятии // Открытые системы 2000.

2. Ананькина Е.А., Данилочкин С.В., Данилочкина Н.Г. Контроллинг как инструмент управления предприятием. М.: Аудит, ЮНИТИ, 1999.

3. Уткин Э. А., Мырынюк И. В. Контроллинг: российская практика. М.: финансы и статистика, 1999.

4. Виноградов С.Л. Контроллинг как технология менеджмента. Заметки практика // Контроллинг. 2002.

5. Менеджмент. Учебное пособие/Под ред. Ж.В.Прокофьевой. М.: Знание, 2000.

Похожие рефераты:

Реферат на тему Визначення поняття організація як функції управління. Співвідношення категорій організація, ор Реферат на тему Власть и организационное развитие Реферат на тему Информационные технологии в управлении 2 Реферат на тему Проблемы адаптации конкурентной стратегии фирмы к условиям внешней среды Курсовая работа на тему Совершенстование организации деятельности планово экономического отдела на примере ОАО Ритм Реферат на тему Финансово-экономическая оценка инвестиционных проектов Реферат на тему Учет обязательств организации перед персоналом Реферат на тему Менеджмент угольной промышленности Реферат на тему Особенности функции системы управления Курсовая работа на тему Стратегический маркетинг 9 Контрольная работа на тему Функции инновационного менеджмента Реферат на тему Организация визовой поддержки туроператорской компанией Реферат на тему Основные стили управления сравнительный анализ Реферат на тему Управление оборотными средствами 6 Курсовая работа на тему Стратегический план развития предприятия 2 Курсовая работа на тему Методы реализации стратегии ООО Спринтер Реферат на тему Управление организационными изменениями 2 Курсовая работа на тему Тарифная система как основной элемент организации заработной платы Реферат на тему Управленческие решения 26 Реферат на тему Управленческие решения Отчет по практике: Лидер и менеджер Реферат на тему Личность менеджера 3 Реферат на тему Эволюция перехода управленческих систем к стратегическому управлению Реферат на тему Информационный менеджмент 3 Реферат на тему Разработка мероприятий по повышению эффективности работы в области оказания платных услуг учреждения Реферат на тему Методология и организация нововведений в менеджменте Реферат на тему Разработка стратегии развития предприятия ЗАО Рассвет Любинского района Омской области Реферат на тему Функция руководителя службы безопасности организации и его место в общей иерархии управленческой Реферат на тему Задачи процесса мотивации в менеджменте Курсовая работа на тему Содержательные теории мотивации возможности и ограничения применения Реферат на тему Отчет о прохождении производственной практики на базе ООО ТМ-profi Реферат на тему Власть и личное влияние Курсовая работа на тему Анализ технико экономических показателей предприятия Реферат на тему Процес реалiзацiї рiшень i його регулювання Реферат на тему Менеджер 4 Реферат на тему Человеческий капитал и профессионализм менеджера Реферат на тему Управление запасами организации Реферат на тему Вопросы тактики ведения переговоров Реферат на тему Мотивация персонала 12 Реферат на тему Финансовое планирование и контроль Реферат на тему Унификация и стандартизация управленческих документов Реферат на тему Организационные структуры управления конфликтные ситуации Реферат на тему Реклама и ее роль в организации бизнеса Реферат на тему Бизнес-план продовольственного магазина Ночные снайперы Контрольная работа на тему Модели организационного управления предприятия Реферат на тему Типы системных представлений, использованных при изучении систем управления Контрольная работа на тему Сущность международного менеджмента Реферат на тему Гуманизация управления Реферат на тему Лизинг в системе функций менеджмента Реферат на тему Организация франчайзинговой формы бизнеса Контрольная работа на тему Значение, содержание и задачи мотивации трудовой деятельности Реферат на тему Разработка систем мотиваций Реферат на тему Отчёт об учебно-ознакомительной практике на предприятиях Реферат на тему Правильность написание резюме Контрольная работа на тему Управление персоналом и подбор кадров Курсовая работа на тему Менеджмент и его значение для современной России Курсовая работа на тему Конфликты в менеджменте управление социально психологическим климатом на предприятии Реферат на тему Деловая оценка персонала 3 Реферат на тему Анализ внутренней среды организации на примере ООО SMAIL ТУР Реферат на тему Финансовый менеджмент организации Дипломная работа на тему Разработка стратегии развития мебельного салона ХХХ Реферат на тему Ценообразование в топливно-энергетическом комплексе Реферат на тему Интеллектуальный потенциал инновационного развития Реферат на тему Swot-анализ предприятия ЗАО Алтайская ярмарка Реферат на тему Отчет по производственной практике 8 Реферат на тему Отчет о практике менеджмент Курсовая работа на тему Социально психологические аспекты управления персоналом Реферат на тему Принятие решения по повышению квалификации персонала Реферат на тему Производственный менеджмент 5 Курсовая работа на тему Планирование численности промышленно-производственного персонала и показателей производительност Реферат на тему Планирование реализации продукции Реферат на тему Конкурентный и ситуационный анализ Реферат на тему Информационные технологии и эволюция управления Реферат на тему Матричная структура управления 2 Курсовая работа на тему Органическая структура управления Реферат на тему Цели и функции паблик рилейшенз Реферат на тему Имидж школы как объект управления Реферат на тему Финансовый менеджмент 25 Реферат на тему Значение правильного выбора ассортиментной политики для торгового предприятия Курсовая работа на тему Системный подход и ситуационный анализ в менеджменте Реферат на тему Типовые модели и методы при принятии управленческих решений Курсовая работа на тему Экономическое содержание и источники финансирования основного капитала Дипломная работа на тему Повышение эффективности системы управления персоналом ООО Невада Реферат на тему Стили управления персоналом Реферат на тему Стили руководства 9 Курсовая работа на тему Проведение бизнес-реинжиринга на примере компании по изготовлению пластиковых дверей Реферат на тему Управление портфелем ценных бумаг 3 Реферат на тему Государственная инновационная политика 3 Дипломная работа на тему Разработка стратегии развития ООО ГеоСтройИзыскание Контрольная работа на тему Понятие стратегического управления и его отличительные особенности Дипломная работа на тему Совершенствование управления на основе концепции контроллинга на примере ОАО Заволжский мото Реферат на тему Развитие менеджмента в спорте Реферат на тему Организация инновационного менеджмента 3 Курсовая работа на тему Конфликт в организации 2 Реферат на тему Совершенствование системы управления персоналом в СПК Марьино Ряжского района Рязанской област Реферат на тему Система стимулирования труда Реферат на тему Стратегическое управление и его роль в развитии организации Учебное пособие: Общий менеджмент Реферат на тему Отбор и найм персонала Курсовая работа на тему Финансовый менеджмент коммерческого банка